SÖZLEŞME TARAFLARI
SATICI: Qpieds Pharma Kozmetik SAN. Ve TİC. LTD. ŞTİ.
MERSİS NO: 0632144611900001
SİCİL NO: 1000631-0
Esenyurt V.D. 6321446119
ADRES: Halkalı Merkez Mah. 1.Karadut Sok. No:7/9 Küçükçekmece / İSTANBUL
WEB ADRESİ: www.qpiedssolutions.com
E-MAIL: hello@qpiedssolutions.com
ALICI: Müşteri
TARAFLAR VE KONU
İşbu sözleşme www.qpiedssolutions.com
internet sitesinden (bundan sonra İNTERNET SİTESİ olarak anılacaktır) ürün
(bundan sonra ÜRÜN/ÜRÜNLER olarak anılacaktır) satın alacak kişi (bundan sonra
ALICI olarak anılacaktır) ile Halkalı Merkez Mah. 1. Karadut sok. No:7/9
Küçükçekmece / İstanbul adresinde
bulunan satıcı firma Qpieds Pharma Kozmetik SAN. ve TİC.LTD.ŞTİ. (bundan sonra
SATICI olarak anılacaktır) arasındaki alışverişe ilişkin olarak, ALICI
tarafından elektronik ortamda doldurulan, ÜRÜN ile ilgili özelliklerin,
nitelik-niceliğinin, satış fiyatının, satış bedelinin tahsilat usül-şartlarının
ve satış tarihinin belirtildiği sipariş formu ile Tüketicilerin Korunması
Hakkındaki Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Uygulama Esas ve Usulleri Hakkında
Yönetmelik hükümleri kapsamında tarafların hak, hukuk ve yükümlülüklerini
tespit eder. İlan edilen fiyatlar ve vaatler güncelleme yapılana ve
değiştirilene kadar geçerlidir. Süreli olarak ilan edilen fiyatlar ise
belirtilen süre sonuna kadar geçerlidir.
MADDE 1. CAYMA HAKKI VE CAYMA HAKKININ İSTİSNASI
SATICI, ALICI (Tüketici)’ya
aşağıdaki taahhütte bulunmaktadır. “Tüketicinin hiçbir hukuki ve cezai
sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin malı teslim aldığı
veya sözleşmenin imzalandığı tarihten itibaren ondört gün içerisinde malı veya
hizmeti reddederek sözleşmeden cayma hakkının var olduğunu ve cayma
bildiriminin satıcı veya sağlayıcıya ulaşması tarihinden itibaren malı iade
almayı taahhüt ederiz.
Alıcının
cayma hakkını kullanabilmesi için bu süre içinde SATICI’ya yazılı bildirimde
bulunulması ve bu bildirimin ardından en geç 10 gün içerisinde malı aynen
açılmamış şekilde iade göndermesi şarttır. Bu hakkın kullanılması halinde, 3.
kişiye veya ALICI’ya teslim edilen ÜRÜN’ün SATICI’ya gönderildiğine ilişkin
kargo teslim tutanağı örneği ile fatura aslının da iadesi zorunludur. Bu
belgelerin ve ürünün SATICIYA ulaşmasını takip eden 10 (on) gün içinde ÜRÜN
bedeli ALICI’ya iade edilir. Kredi kartlı ödemelerde iade işlemi de ALICI kredi
kartına veya ALICININ banka hesabına iade sureti ile yapılır. Vergi mevzuatı
gereği fatura aslı gönderilmez ise KDV ve varsa sair yasal yükümlülükler iade
edilemez. İade edilen ürünün kargo bedeli ALICI tarafından karşılanır. Son
kullanma tarihi geçme ihtimali olan bir ÜRÜN söz konusu olduğunda ALICI cayma
hakkını kullanamaz.
Keza teslimden sonra ambalajı, bandı, paketi gibi koruyucu
unsurları açılmış olan ürünlerin ise iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun
olmadığından hiçbir şekilde cayma hakkı kullanılamaz. Ürün ambalajının açılması
cayma hakkının istisnası kapsamındadır.
MADDE 2. GENEL HÜKÜMLER
2.1. ALICI, İNTERNET SİTESİ’nde gösterilen ürünlerin temel
nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön bilgileri
okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda satış için gerekli teyidi
verdiğini kabul eder.
2.2. ÜRÜN, ALICI’nın İNTERNET SİTESİ üzerinde belirttiği
teslimat adresine, faturası ile birlikte paketlenmiş ve sağlam olarak en geç 30
gün içinde teslim edilir,
2.3. ÜRÜN, ALICI’dan başka bir kişi/kuruluşa teslim edilecek
ise, teslim edilecek kişi/kuruluşun teslimatı kabul etmemesinden SATICI sorumlu
tutulamaz.
2.4. ALICI, ÜRÜN’ü teslim aldığı anda kontrol etmekle ve
ÜRÜN’de kargodan kaynaklanan bir sorun gördüğünde, ÜRÜN’ü kabul etmemekle ve
KARGO firması yetkilisine tutanak tutturmakla sorumludur. Aksi halde SATICI
sorumluluk kabul etmeyecektir.
2.5. İNTERNET SİTESİ’nden alışveriş sırasında ALICI tarafından
onaylanan Sözleşme her durumda yeterli ve geçerlidir.
2.6. ALICI, SATICI tarafından aksi yazılı öngörülmemiş ise,
ÜRÜN’ü teslim almadan önce bedelini tamamen ödemiş olması gerekir. Teslimattan
önce ÜRÜN bedeli SATICI’ya ödenmediği takdirde, SATICI tek taraflı olarak sözleşmeyi
iptal edebilir ve ÜRÜN’ü teslim etmeyebilir.
2.7. ÜRÜN teslimatı sonrasında herhangi bir sebepten dolayı,
işlem yapılan kredi kartının ait olduğu Banka/finansman kurumunun ÜRÜN bedelini
SATICI’ya ödememesi halinde, ÜRÜN en geç 3 gün içinde ALICI tarafından tüm
giderleri ALICI’ya ait olmak üzere SATICI’ya iade edilir. SATICI’nın ÜRÜN
bedeli alacağını takip dahil diğer tüm akdi-kanuni hakları ayrıca ve her
hülakarda saklıdır. Tereddüte mahal vermemek bakımından; Bankalar ve finansman
kuruluşları gibi kredi kartı, taksit kart v.b. veren kuruluşlarca sağlanan
vadeli / taksitli ödeme imkanları bir kredi ve/veya doğrudan anılan kuruluşca
sağlanmış taksitli ödeme imkanıdır; bu çerçevede gerçekleşen ve SATICI’nın
bedelini tamamen tahsil ettiği ÜRÜN satışları işbu Sözleşme’nin tarafları
yönünden taksitli satış sayılmaz, peşin satıştır. SATICI’nın kanunen taksitle
satış sayılan hallerdeki yasal hakları (taksitlerden herhangi birinin
ödenmemesi halinde sözleşmeyi fesih ve/veya kalan borcun tümünün temerrüt faizi
ile birlikte ödenmesini talep hakları dahil) mevcut ve saklıdır. ALICI’nın
temerrüdü durumunda aylık % 5 oranında temerrüt faizi tatbik edilir.
2.8. ÜRÜN’ün normal satış koşulları dışında olağanüstü durumlar
(hava muhalefeti, deprem, sel, yangın gibi) nedeni ile 30 günlük süre zarfında
teslim edilememesi ve gecikmenin 10 günü aşması söz konusu ise, SATICI teslimat
ile ilgili olarak ALICI’yı bilgilendirir. Bu durumda ALICI siparişi iptal
edebilir, benzer bir ürün sipariş edebilir veya olağanüstü durum sonuna kadar
bekleyebilir. Sipariş iptallerinde ÜRÜN bedeli tahsil edilmiş ise iptalden
itibaren 10 gün içinde ALICI’ya iade edilir. Kredi kartlı ödemelerde iade
işlemi de ALICI kredi kartına ya da ALICI banka hesabına iade sureti ile
yapılır.
2.9. ALICI ÜRÜN ve satışla ilgili talep ve şikayetlerini
Sözleşme’nin giriş kısmındaki SATICI ileşitim kanalları ile SATICI’ya
bildirebilir.
MADDE 3. DELİL ANLAŞMASI VE YETKİLİ MAHKEME
Bu Sözleşme’den ve/veya
uygulanmasından doğabilecek her türlü uyuşmazlığın çözümünde SATICI kayıtları
(bilgisayar-ses kayıtları gibi manyetik ortamdaki kayıtlar dahil) kesin delil
oluşturur; Bilim, Sanayi ve Teknoloji Bakanlığı’nca ilan edilen değere kadar
Tüketici Hakem Heyetleri, aşan durumlarda İSTANBUL Tüketici Mahkemeleri ve İcra
Müdürlükleri yetkilidir.
ALICI bu
sözleşmede ve ayrılmaz parçasını oluşturan sipariş formunda yazılı tüm
koşulları ve açıklamaları okuduğunu, satış koşullarının ve sair tüm ön
bilgileri aldığını, incelediğini ve tamamını kabul ettiğini beyan, kabul ve
taahhüt eder.